Les processus d’innovation se comptent sur les doigts d’une main. Le Creative Problem Solving (CPS) en fait partie. Il a été créé à l’université de Buffalo (USA) par Alex OSBORN, père du brainstorming et Sidney PARNES, universitaire. Sa particularité est d’allier les différentes phases de l’innovation à l’utilisation systématique de la créativité.
Nous l’apprécions particulièrement pour sa facilité d’usage par tous et pour sa grande plasticité sur le fond et sur la forme.
Il ne nécessite pas de qualification particulière chez les participants, pas besoin d’être ingénieur par exemple, et peut s’appliquer à une grande variété de domaines et de sujets : technologique, RH, coaching, modes de travail, relation client, création produit, etc.
Ce processus permet de passer du besoin de changement à la mise en œuvre de solution, en utilisant la créativité à chaque étape.
Il est enseigné et pratiqué dans de grands groupes internationaux, tous secteurs et tous métiers.
Voici comment se déroule un processus CPS :
Les bénéfices de ce processus sont :
- L’attaque ciblée du sujet,
- Une large exploration des idées et des solutions
- Un gain de temps conséquent, certains clients nous disent 6 mois…
- Un travail collectif et participatif qui prépare l’adhésion et l’envie d’agir
